Une démarche que nous souhaitons appliquer
Comment nous voulons construire.
Écouter attentivement, tester les hypothèses et laisser la possibilité de changer de direction. Les principes que nous souhaitons mettre en pratique.
Écouter avant de construire
Une idée intéressante est un point de départ. Nous voulons comprendre qui en a besoin, ce que ces personnes font aujourd’hui et pourquoi une alternative compterait pour elles. Les échanges et l’observation doivent nous aider à décider ce qui mérite d’être testé.
Tester une question à la fois
Nous souhaitons commencer par de petits prototypes qui répondent à des questions précises. Un test peut montrer qu’une idée demande des améliorations, un autre public ou qu’il vaut mieux l’abandonner. Accepter de changer de direction fait partie de la démarche que nous voulons développer.
Concevoir pour les gens
Nous voulons que nos produits soient compréhensibles et utiles. La technologie, le design visuel et la communication doivent servir cet objectif ensemble. Nous apprendrons à évaluer notre travail en observant les gens utiliser ce que nous créons et en écoutant leurs retours.